A Fatpirate Casino szerződési feltételei

Az alábbiakban foglaljuk össze a fatpirate-magyar.com platform használatának feltételeit. A regisztrációval elfogadod e feltételek minden pontját, ezért kérjük, olvasd el figyelmesen.

A feltételek elfogadása

Az általános szerződési feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) minden olyan személyre vonatkoznak, aki a fatpirate-magyar.com weboldalon fiókot hoz létre vagy bármilyen szolgáltatásunkat használja. A regisztrációs űrlap elküldésével, valamint a Bejelentkezés gombra kattintással megerősíted, hogy elolvastad, megértetted és elfogadod az ÁSZF teljes tartalmát.

• A feltételek a fiók létrehozásának pillanatában lépnek hatályba, és a fiók megszűnéséig érvényesek.
• Ha bármely ponttal nem értesz egyet, nem regisztrálhatsz, és nem használhatod a platformot.
• Az ÁSZF magyar nyelvű változata az irányadó; más nyelvű változatok tájékoztató jellegűek.
• A 18. életévüket be nem töltött felhasználók számára a platform használata tilos.

Regisztráció és jogosultság

Ki regisztrálhat nálunk

Csak olyan személy nyithat fiókot, aki a saját joghatósága szerinti jogszabályok alapján betöltötte a 18. életévét, és teljes jogkeresképességgel rendelkezik. Egy személy kizárólag egy fiókot tarthat fenn, és a fiók csak a regisztráló saját nevében működhet.

• A regisztrációhoz valódi név, születési dátum, érvényes e-mail cím és lakcím megadása szükséges.
• Korlátozott országok lakosai (például USA, Egyesült Királyság, Hollandia, Franciaország, Spanyolország, Svédország) nem regisztrálhatnak.
• Azonos személyazonossági adatokkal, IP-címmel vagy fizetési eszközzel létrehozott további fiókokat bezárjuk.
• A KYC-ellenőrzés során személyi igazolványt, lakcímet igazoló dokumentumot és a fizetési mód hozzájárulását kérhetjük.

Befizetés és kifizetés

Fizetési szabályok

A befizetéseket forintban (HUF) és több más támogatott pénznemben is fogadjuk, bankkártyás, e-pénztárcás, banki átutalásos és kriptovalutás módszerekkel. Az első kifizetés előtt kötelező a KYC-azonosítás lezárása: enélkül a kifizetési kérelmet nem dolgozzuk fel.

• A minimális befizetés 4 000 HUF, a minimális kifizetés 8 000 HUF.
• A napi kifizetési felső határ 2 000 000 HUF.
• E-pénztárcás és kriptovalutás kifizetés 0-24 órán belül, kártyás és banki átutalás 1-3 munkanapon belül történik.
• A casino nem számít fel tranzakciós díjat; a fizetési szolgáltató díjaira a saját feltételeik vonatkoznak.
• Inaktív fiók esetén 12 hónap elteltével havi adminisztrációs díjat számíthatunk fel, amely a fiók egyenlegét nem haladhatja meg.

Bónuszok és promóciók

Általános bónuszszabályok

Minden bónusz és promóció a hozzá tartozó konkrét feltételekhez kötött, amelyeket az adott akció oldalán tüntetünk fel. Az alábbi alapelvek minden bónuszra érvényesek, függetlenül az összegtől.

• A bónuszösszeg megfelelő számú alkalommal történő megtekintése (feltételes megforgatás) után vált át nyerhető egyenleggé.
• Bónusz alatt a maximális tétjáték korlátozzuk; a korlát átlépése a nyeremények érvénytelenné válását eredményezi.
• Bizonyos játékok nem számítanak be a megforgatásba; a tiltott játékok listáját minden akciónál közzétesszük.
• A bónuszok és a hozzájuk tartozó nyeremények a megadott érvényességi idő után lejárnak.
• A bónuszrendszer szándékos kihasználása, téves feltételekre épülő visszaélés esetén a bónuszt és a nyereményt visszavonhatjuk.

Tiltott magatartás

A platform használata kizárólag szórakozási célú, tisztességes játékra engedélyezett. Bármilyen, a rendszer működését, más játékosokat vagy a mi jogainkat sértő magatartás a fiók azonnali felfüggesztését és a nyeremények elvesztését vonhatja maga után.

• Csalás, hamis adatok megadása, más személynek kiadva magunkat.
• Visszaterhelés (chargeback) kezdeményezése már lejátszott tétek után.
• Több fiók létrehozása (multi-accounting) bármilyen célból.
• Bónuszvisszaélés, például kockázatmentes tétek kialakítása kétirányú fogadással.
• Összejátszás más játékosokkal vagy külső szervezetekkel.
• Automatizált szoftverek, botok vagy szkriptek használata.
• VPN vagy más technika alkalmazása korlátozott területről való hozzáféréshez.

Felelős játék és kizárás

A te eszközeid, a mi kötelezettségünk

A szerencsejáték kockázatos lehet, ezért eszközöket biztosítunk a kontroll megőrzésére. Fiókod beállításaiban bármikor megadhatsz befizetési és vesztésiráńyt, valamint munkamenet-emlékeztetőket. Ha úgy érzed, hogy a játék problémává vált, keress minket, és indíts kizárási kérelmet.

• Időszakos vagy végleges önkiejtés (self-exclusion) igényelhető az ügyfélszolgálaton keresztül.
• A kizárás időtartama alatt nem nyithatsz új fiókot, és marketingüzeneteket sem küldünk.
• Ha a játékodban káros jeleket észlelünk, proaktívan felvehetjük veled a kapcsolatot, és korlátokat javasolhatunk.
• Segélyszervezetek: Anonim Szerencsejátékosok és a Gambling Therapy elérhetőségeit megtalálod a felelős játék oldalunkon.

Fiókzárás és panaszkezelés

A fiókod bármikor, indoklás nélkül bezárhatod az ügyfélszolgálatunkon keresztül, amely naponta 24 órában elérhető élő csevegésben és a [email protected] e-mail-címen. A bezáráskor a fennálló egyenleget a megfelelő fizetési módra kifizetjük, feltéve hogy minden ellenőrzés lezajlott.

• Panaszodat először az ügyfélszolgálatnak kell benyújtanod; válaszunkat 24 órán belül megadjuk.
• Elhúzódó ügyben a panasz 14 napon belüli végleges elbírálásáért vagyunk felelősek.
• A vitás kérdések rendezése a Curaçao joghatósága alá tartozik; engedélyszámunk OGL/2024/1598/0912.
• Peres eljárás megindítása előtt kérjük, hogy előbb keresd a békés megoldást nálunk.

A feltételek módosítása

Az ÁSZF-et időről időre frissíthetjük jogszabályi változások, új szolgáltatások vagy biztonsági megfontolások miatt. Minden módosításról a fiókodhoz regisztrált e-mail-címen, illetve a platformon közzétett értesítéssel tájékoztatunk.

• A módosított feltételeket az érvényesség kezdete előtt legalább 7 nappal közzétesszük.
• Ha a módosítással nem értesz egyet, joga van a fiókod zavartalanul bezárni.
• A módosítás hatályba lépése után a platform további használata az új feltételek elfogadásának minősül.
• Az aktuális változat dátummal ellátva mindig elérhető ezen az oldalon.

Gyakori kérdések

Mikor lépnek hatályba számomra a feltételek?

A regisztráció sikeres befejezésének pillanatában. Minden későbbi bejelentkezés és játék az aktuális ÁSZF elfogadásának számít.

Kinyithatok több fiókot is?

Nem. Szabályunk szerint személyenként egyetlen fiók engedélyezett; a több fiókot kezelő játékosokat kizárjuk, és a nyereményeiket visszavonjuk.

Mikor kell elvégeznem a KYC-azonosítást?

Az első kifizetés kérelmezése előtt kötelező. Személyi igazolványt, lakcímet igazoló dokumentumot és a fizetési mód ellenőrzését kérjük.

Hogyan zárhatom be a fiókomat?

Írj az ügyfélszolgálatnak élő csevegésben vagy a [email protected] címre, és a fennálló egyenleget a megfelelő fizetési módra kifizetjük.